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배송 안내

작성자 언더독프로젝트(ip:)

작성일 2020-10-22

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내용

- UDG PROJECT의 모든 배송은 결제완료 순으로 발송되며 CJ 대한통운 을 이용하고 있습니다.


- 기본 배송료는 2,500원이며 60,000원 이상 구매 시 무료배송입니다.

(도서 및 산간 지역은 추가 운임이 발생할 수 있습니다.)


- 주문조회 메뉴에서 주문처리상태 및 운송장번호 확인이 가능합니다.


- 배송조회는 운송장번호 안내 당일 오후 8시 이후부터 정상조회 가능합니다.


- 배송준비 기간은 결제완료 후 영업일 기준 1-2일 소요됩니다.


- 출고 후 배달완료까지 택배사 물류량과 기상변화에 따라 1-3일 소요될 수 있습니다.


- 시즌 발매 또는 세일 등으로 인한 주문량 급증 시 출고일이 1-2일 추가 소요될 수 있습니다.


- 출고 이후 고객 요청에 의한 임의장소 보관 중의 분실 사고 발생 시 당사에서는 책임지지 않습니다.


- 주소지, 연락처 등의 오기재로 인한 경우 또는 장기 부재중으로 인한 임의 반송처리 될 경우 왕복배송비는

고객님께서 부담해주셔야합니다.


- 두 개 이상의 주문서 각각의 수령정보 일치할 경우 자동 합포장으로 진행되오나 간혹 시스템에서 누락되는 경우가 발생

하기 때문에 반드시 고객센터로 재문의 부탁드립니다.


- 택배사로부터 배송 중 제품 파손 또는 분실 등의 안내 받으셨을 경우 저희 고객센터로 연락 주시면 확인 후재발송 또는

무상활불처리 도와드리겠습니다.

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